網(wǎng)站運(yùn)營是什么?很多朋友對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營這一詞,并不是很了解,甚至認(rèn)為填充網(wǎng)站內(nèi)容就是網(wǎng)站運(yùn)營的范疇。事實(shí)并非如此,網(wǎng)站運(yùn)營是指一切為了服務(wù)用戶,提升用戶體驗(yàn),而從事與網(wǎng)站維護(hù),運(yùn)作的相關(guān)工作。下面我們看看具體有哪些運(yùn)營方法?
1、 產(chǎn)品運(yùn)營。
產(chǎn)品運(yùn)營包括網(wǎng)站功能的設(shè)置,布局。簡(jiǎn)單來說就是網(wǎng)站長(zhǎng)什么樣子,網(wǎng)站有哪幾部分構(gòu)成,在什么地方放什么東西,這個(gè)地方叫什么。比如:網(wǎng)站的logo部分,頻道部分,正文部分,熱門文章部分等等。有了這些之后,網(wǎng)站才有了長(zhǎng)相,至于怎么打扮,讓網(wǎng)站變帥需要進(jìn)一步分析。
2、 內(nèi)容運(yùn)營。
內(nèi)容運(yùn)營包括內(nèi)容的撰寫,轉(zhuǎn)載或者收集整理以及發(fā)布,維護(hù)。內(nèi)容撰寫指的是自己寫文章,這個(gè)叫原創(chuàng)文章。例如某些搜索引擎非常喜歡原創(chuàng)文章,所以不少網(wǎng)站的核心優(yōu)勢(shì)就是原創(chuàng)文章的比例高。轉(zhuǎn)載指的是在別家網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)好的文章之后轉(zhuǎn)載過來。收集整理指的是,針對(duì)某個(gè)話題,將多個(gè)文章手機(jī)過來,按照一個(gè)的邏輯思路整理成文章,這個(gè)也叫偽原創(chuàng)。發(fā)布指的是把文章錄入到后臺(tái)之后,發(fā)布出來,展示給用戶。
3、 用戶運(yùn)營。
用戶運(yùn)營指的是維護(hù)用戶關(guān)系,也叫與用戶談戀愛。比如了解用戶需求,分析用戶心理,針對(duì)用戶需求發(fā)布內(nèi)容,做活動(dòng)。另外,回復(fù)用戶的留言,郵件也是一部分工作。有的甚至還會(huì)建立QQ群,微信群,來與用戶互動(dòng)。
4、 活動(dòng)運(yùn)營。
活動(dòng)運(yùn)營指的是分析網(wǎng)站定位,用戶需求,策劃活動(dòng),實(shí)施活動(dòng)的工作。比如有獎(jiǎng)?wù)骷恼?,征集建議,比如指定完成某某行為,贈(zèng)送獎(jiǎng)品等等。
5、 推廣運(yùn)營。
推廣運(yùn)營指的是給網(wǎng)站帶流量,帶用戶。俗話說酒香也怕巷子深,網(wǎng)站長(zhǎng)得再帥,體驗(yàn)再好,活動(dòng)再吸引,如果沒有人來,那也沒意義。所以我們需要做推廣。對(duì)于沒錢且沒人的屌絲網(wǎng)站來說,SEO是最主要的推廣方式了。