其實(shí)企業(yè)做網(wǎng)站開發(fā)的初衷就是為了吸引更多的客戶來瀏覽,然后轉(zhuǎn)化成為自己企業(yè)的客戶,那么在客戶認(rèn)可度這一塊就非常重要了,只有是客戶喜歡的認(rèn)可的網(wǎng)站才會來光顧,那么到底客戶都認(rèn)可的網(wǎng)站開發(fā)是怎樣的?
首先,分析用戶需求
如今,許多網(wǎng)站開發(fā)者很容易犯主觀錯誤,也很容易把網(wǎng)站的讀者搞錯。在制作和設(shè)計(jì)網(wǎng)頁時,他們往的想法來判斷,并以自己的審美觀作為判斷標(biāo)準(zhǔn),這嚴(yán)重忽視了網(wǎng)站訪問者的想法,明知用戶是網(wǎng)站利了分析用戶的需求,我們還應(yīng)該分析用戶的地理分布、知識水平、年齡范圍等諸多方面,這可以幫助我戶的需求。
其次,首頁的打開速度一定要快
不要讓客戶等到花兒也謝了。有些企業(yè)特意在首頁設(shè)置了一段展現(xiàn)企業(yè)文化或產(chǎn)品的動畫,希望讓客戶先欣賞動畫,再進(jìn)入主題,結(jié)果卻適得其反?;ヂ?lián)網(wǎng)的瀏覽講究效率,一旦客戶等待的時間過長,絕大多數(shù)客戶都會離你而去。
然后,設(shè)計(jì)一定要獨(dú)特鮮明
要讓客戶記住你,就要“與眾不同”。但是“與眾不同”不等于“特立獨(dú)行”,網(wǎng)頁要針對客戶的喜好來設(shè)計(jì),不同的行業(yè)、品牌,針對的客戶群不同,品牌理念不同,網(wǎng)站的形象也必須個性化,要營造令客戶倍感親切的氛圍及體驗(yàn),才能夠讓客戶愿意繼續(xù)瀏覽下去。
還有,網(wǎng)站內(nèi)容還要注意突出重點(diǎn)、圖文結(jié)合。
畢竟在電腦上的閱讀是容易疲勞的,配合以適當(dāng)?shù)膱D片,另外將重點(diǎn)內(nèi)容加以強(qiáng)調(diào),可以幫助客戶加深理解,增進(jìn)客戶的閱讀興趣。
接著,加強(qiáng)和客戶的溝通
網(wǎng)站與報紙、電視等傳統(tǒng)媒體最大的不同,就在于它的互動性??蛻舨粌H僅可以看到產(chǎn)品服務(wù)的介紹,還可以與企業(yè)進(jìn)行直接的溝通。企業(yè)要通過網(wǎng)站把握銷售良機(jī),不僅僅是在網(wǎng)站上設(shè)置一個在線留言或即時溝通工具,而是要讓客戶感受到企業(yè)的真心聆聽。
客戶都認(rèn)可的網(wǎng)站開發(fā)不在于頁面有多美觀,功能有多強(qiáng)大,而在于對客戶需求有多關(guān)注。只有充分把握了客戶的需求,在細(xì)節(jié)上做足功夫,才能留住潛在客戶,讓客戶認(rèn)可你!
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