在網(wǎng)站的建設(shè)中,除了結(jié)構(gòu)不出錯、盡量填充對用戶有用的信息之外,還有另外一個因素也十分重要,就是要盡量摒棄掉一些會讓用戶產(chǎn)生反感的元素。試想,如果你是用戶,在打開一個網(wǎng)站時面臨著鋪天蓋地的廣告、彈出框或者是好半天也加載不完的首頁,那么你還有興趣繼續(xù)看下去嗎?我想此時大多數(shù)人都會選擇直接關(guān)閉網(wǎng)站,所以在網(wǎng)站的建設(shè)中,一定要避免這些因素過多出現(xiàn)的情況,那么容易讓用戶厭煩的因素有哪些呢?
一、會對用戶瀏覽產(chǎn)生干擾的內(nèi)容
如果說在頁面中的廣告現(xiàn)在大部分用戶已經(jīng)見怪不怪的話,那么突然彈出并且遮擋內(nèi)容,或是嵌入在主題內(nèi)容中導(dǎo)致排版改變的廣告大概大多數(shù)人仍然接受不了。
包括在瀏覽過程中定時出現(xiàn)的彈出框
你每過幾分鐘都要手動去關(guān)閉一次,還有一些假Q(mào)Q提醒聲音等,都會嚴(yán)重的影響用戶的瀏覽體驗。如果你不像流失大量用戶,那么就最好不要讓這些內(nèi)容出現(xiàn)在網(wǎng)站里。
二、不清晰的導(dǎo)航欄
導(dǎo)航欄存在的目的就是為了幫助用戶能夠迅速找到他想要的內(nèi)容。但事實上,有很多網(wǎng)站的導(dǎo)航欄并沒有做到這一點(diǎn),甚至讓用戶使用起來更加麻煩,如果這樣的話,那么導(dǎo)航欄存在的唯一意義就只是一串代碼組成的裝飾品,而且這個裝飾品恐怕不會給用戶帶來好心情。
有些網(wǎng)站的導(dǎo)航欄做的條理不清,或者是一些浮夸的設(shè)計使文字很難被看清甚至直接遮擋。在設(shè)計導(dǎo)航欄時,一定要基于簡單、直觀且易于觀察的前提之下,否則這個導(dǎo)航欄還不如沒有。
三、保持排版的整潔
就像人們都不喜歡自己的屋子太臟亂一樣,一個簡潔干凈的排版更能收獲用戶的好感。反之,那些混亂不堪的排版簡直是用戶的噩夢,相信他們也不會再有興趣第二次進(jìn)入這樣的網(wǎng)站。
四、保證網(wǎng)站功能不出現(xiàn)問題
對于有些網(wǎng)站而言,這并不是什么問題,但是出現(xiàn)不可用功能的網(wǎng)站絕非少數(shù)。網(wǎng)站想要給用戶帶來良好的體驗,首先要保證你所展示給用戶的內(nèi)容是不存在問題的
如果出現(xiàn)了問題也至少及時讓這些內(nèi)容消失。
然而事實上,有大量網(wǎng)站的某些鏈接或者按鈕是打不開的,可能出現(xiàn)這種問題有網(wǎng)站自己的苦衷,但用戶并不知道這些,反而這會嚴(yán)重的影響到用戶的使用體驗,尤其是在這些標(biāo)題已經(jīng)引起了他們濃厚興趣的前提下。
五、可讀性差的內(nèi)容不會給用戶帶來好感
這里的可讀性指的是用戶在閱讀網(wǎng)站內(nèi)容時所產(chǎn)生的真切的感受。包括排版、文字的大小、文字的格式和背景色等等。在進(jìn)行頁面設(shè)計的時候應(yīng)該以怎樣的設(shè)計能讓用戶閱讀時更加舒服為主而不是怎樣的設(shè)計更加炫酷而且高大上。