本環(huán)節(jié)主要是進(jìn)行整個網(wǎng)絡(luò)營銷的定位,包括品牌定位、產(chǎn)品定位、用戶定位、渠道定位等。
這個環(huán)節(jié)的幾個關(guān)鍵點是:
1.品牌定位要有溫度
傳統(tǒng)的品牌策劃定位,都偏硬,都是硬邦邦的,通常的策略就是起一個高大上的名字、設(shè)計高大上的包裝、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能功效或是企業(yè)背景實力、編一些不痛不癢的故事,如果有錢,再砸一些廣告。
而互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌的策劃定位,要硬中帶軟、軟中帶硬、軟硬結(jié)合。一定要融入情感的元素,甚至直接將品牌擬人化,只有這樣才能真正從情感上打動消費者,讓消費者成為你的品牌粉絲。
比如說小米、江小白、褚橙等這些品牌,都是走的這個路線,品牌里面包含了許多情感因素,并且不斷的突出這些情感。
2.產(chǎn)品一定要有差異化的賣點
賣點其實企業(yè)都不陌生,幾乎每一個企業(yè)都會給自己的產(chǎn)品策劃賣點,但實際上從專業(yè)角度來說,大部分企業(yè)的產(chǎn)品賣點,都不合格。什么才是真正的好賣點,經(jīng)過多年實踐總結(jié),深圳網(wǎng)站建設(shè)公司卓越邁創(chuàng)總結(jié)出來了以下五個原則:
第一原則:獨一無二
很多企業(yè),都感覺自己的產(chǎn)品有賣點,實際上他們沒有賣點。比如筆者接觸過一些做高端食品的企業(yè),他們的賣點定位大部分都是:“健康、綠色、有機(jī)、安全、天然”等。這能叫賣點嗎?同類產(chǎn)品都具備、都強(qiáng)調(diào)的點,能叫賣點嗎?這只能叫此類產(chǎn)品的基本屬性。賣點的第一個原則是獨一無二,只有獨一無二了,才能產(chǎn)生差異化。突出的賣點,一定是你有,別人沒有,或是少數(shù)人才有。
第二原則:真實可信
突出的賣點僅僅是獨一無二還不行,還得能夠讓用戶相信才行,否則不但沒效果,還會事得其反,讓用戶感覺你在“忽悠”。
第三原則:接地氣兒
在符合前兩條的基礎(chǔ)上,賣點還要足夠接地氣,這個接地氣是指符合用戶的需求,強(qiáng)調(diào)的賣點是用戶想要的,甚至是非常想要的。
第四原則:通俗易懂
描述賣點的語言,應(yīng)該平民化,通谷易懂,容易接受和理解。不要為了追求所謂的文字優(yōu)化或高大上,而寫一些難于理解的詞匯。
第五原則:言簡意賅
賣點或定位語,越簡短越好,因為用戶的耐心有限,太長,用戶不一定愿意耐心看完;而且太長,也不利于理解和記憶。