相信大家對自媒體并不陌生,但很多企業(yè)對自媒體的理解并不到位,以為開個博客、建個微信公眾號、申請個今日頭條就叫自媒體,其實這種理解是不全面的。深圳網(wǎng)站建設(shè)卓越邁創(chuàng)認(rèn)為,微博、微信、今日頭條等,只是自媒體的表現(xiàn)形式,是工具和平臺,但如果僅僅是形式上的東西,還不能叫真正自媒體。就好像一個人拿著倚天劍,并不一定是劍客,因為倚天劍只是工具,需要掌握至高無上的劍法才可以。
企業(yè)想做一個真正有效的自媒體,首先要具備自媒體的思維和策略,深圳網(wǎng)站建設(shè)公司卓越邁創(chuàng)的思路如下:
在自媒體時代,每個企業(yè)都應(yīng)該多少具備點媒體思維,在營銷層面,應(yīng)該將自己的企業(yè)當(dāng)作一個媒體來經(jīng)營。
媒體是怎么經(jīng)營的呢?先讓我們來了解一下媒體的作用和特性:
監(jiān)測社會環(huán)境;
協(xié)調(diào)社會關(guān)系;
傳承文化;
提供娛樂;
教育市民大眾;
傳遞信息;
引導(dǎo)群眾價值觀。
通過了解媒體的這些功能特性,再對比企業(yè)自身,不難發(fā)現(xiàn)一個問題。
企業(yè)在做營銷時,更多的是為了突出和宣傳自己的產(chǎn)品,目的是為了賣產(chǎn)品;而媒體更多的是為了傳播信息,去影響受眾。
基于此,企業(yè)在具體操作時,應(yīng)如何表現(xiàn)呢?深圳網(wǎng)站建設(shè)卓越邁創(chuàng)覺得,這個表現(xiàn)主要是體現(xiàn)在企業(yè)對外的窗口和言行上。比如以前的企業(yè)網(wǎng)站,只是單純地放一些企業(yè)的介紹、產(chǎn)品介紹、客戶案例等。以前的企業(yè)官方微博、微信,只是單純地轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)的消息、活動等。而現(xiàn)在,則需要把自己的網(wǎng)站和微博、微信等這些對外窗口當(dāng)成媒體去經(jīng)營,要像媒體一樣,去表達(dá)一些觀點,或者娛樂大眾,或者傳遞思想等。具體怎么做呢?
一、老板媒體化
員工都媒體化了,企業(yè)的高管和老板更加責(zé)無旁貸。就像我們以前曾經(jīng)在《馬云雷軍周鴻祎 強(qiáng)東彥宏羅永浩 他們才是最牛的網(wǎng)紅!》中說的一樣,老板是企業(yè)的靈魂,最了解企業(yè),最能代表企業(yè),老板應(yīng)該成為企業(yè)最大的宣傳員,每個老板都應(yīng)該自覺成為企業(yè)的代言人。具體思路和做法,可以參考上面內(nèi)容。
二、員工媒體化
深圳網(wǎng)站建設(shè)公司認(rèn)為,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)每一位員工都是最好的宣傳員。因為這些員工都有微博、微信,他們每個人都是一個小小的媒體,他們在網(wǎng)上的一言一行都會對企業(yè)產(chǎn)生影響。而且從公信力上來說,消費(fèi)者對于企業(yè)員工的言行可能更加信任。
當(dāng)然,可能有人會說,一個員工的微博和微信能有多大影響力?沒錯,一個人的影響力有限,一條信息的影響力也有限,但如果內(nèi)容多了呢?比如一個員工長期不斷地在微博、微信里抱怨企業(yè),會有多大影響?如果人數(shù)再上去的話,有10個人,或者100個人加入其中,影響又會有多大?反過來說,所有員工都去傳播企業(yè)正面信息,又會有什么樣的影響?
2014年,美國一位女員工在凌晨4點半將自己加班的“慘狀”上傳至網(wǎng)絡(luò),大吐對公司的苦水,引來了1700萬人次的點擊。帶來的反響之熱烈,當(dāng)事人還因此上了奧普拉的脫口秀節(jié)目??上攵敬鬄楣饣?,聲譽(yù)蒙受了不小損失。
所以,深圳網(wǎng)站建設(shè)卓越邁創(chuàng)認(rèn)為,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)應(yīng)該讓所有員工都成為企業(yè)的對外窗口,應(yīng)該引導(dǎo)員工在自己的微博、微信等中多去傳播企業(yè)正面的信息和內(nèi)容。雖然看起來他們的影響貌似不大,但就怕堅持,一旦堅持做,就有可能會產(chǎn)生量變到質(zhì)變的效果。
這里說的內(nèi)容,不是指硬性廣告,而是讓員工用自己的角度、用生活的語言表達(dá)真實看法。比如企業(yè)在搞團(tuán)建時,做個有獎集贊小活動,讓員工在微博、微信中傳播;企業(yè)在內(nèi)訓(xùn)時,讓員工在微博、微信中寫一下學(xué)習(xí)心得;企業(yè)在開年會,表彰先進(jìn)時,讓員工在微博、微信中記錄一下難忘瞬間等。
有個調(diào)查報告顯示,80后和90后是最愿意分享公司信息的主力軍,而他們中間會有超級積極分子、積極分子、準(zhǔn)積極分子、活躍分子以及不積極分子,公司應(yīng)該關(guān)注積極分子和準(zhǔn)積極分子,這是占最多數(shù)的部分,對他們的正面分享要多鼓勵。
三、產(chǎn)品媒體化
企業(yè)在做營銷時,都希望能夠找到一個適合自己,且性價比高的媒體或渠道。其實最適合自己的媒體,就在自己身邊,只是很多人對其熟視無睹,這個媒體就是企業(yè)自身的產(chǎn)品。
在一個企業(yè)中,產(chǎn)品與終端用戶的接觸是最多的,如果在設(shè)計產(chǎn)品的外觀、包裝時,融入營銷理念,想一想是什么樣的效果?
實際一些企業(yè)已經(jīng)這么做了,比如在產(chǎn)品包裝上印上微信二維碼,或?qū)⑵髽I(yè)的來歷、背景、故事等印在包裝上等,效果都非常不錯。但深圳網(wǎng)站建設(shè)卓越邁創(chuàng)認(rèn)為還可以更深入些,比如將企業(yè)的文化、背景、故事等,用四格漫畫的形式體現(xiàn)在產(chǎn)品外觀或包裝上,而且是以連載的形式,每個月的故事都不同!
四、內(nèi)容媒體化
內(nèi)容媒體化的意思是,企業(yè)對外發(fā)布的信息和內(nèi)容等,不應(yīng)該是干巴巴的新聞通稿,或赤裸裸的廣告,企業(yè)應(yīng)該像媒體一樣,去試著制造新聞和熱點,讓企業(yè)每一條信息,都變成真正能吸引眼球的新聞,甚至讓媒體主動轉(zhuǎn)載,而不是花錢傳播。
如果企業(yè)能做好以上幾點,抓住自媒體的契機(jī),企業(yè)的營銷效果一定不會很差。
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