用戶進(jìn)入網(wǎng)站,肯定是為了尋找對(duì)其有用的信息,如果找不到想要的信息,用戶幾乎就不會(huì)再次主動(dòng)進(jìn)網(wǎng)站了。如果能夠找到對(duì)其有價(jià)值的信息,用戶很可能會(huì)在網(wǎng)站上呆較長(zhǎng)的時(shí)間,也很可能會(huì)再次登陸網(wǎng)站。除此之外,網(wǎng)站要想能留住用戶,還需要對(duì)用戶獲取信息具有便捷性、合理性以及充分的人性化,這是網(wǎng)站建設(shè)是否成功的基本要求。下面我們具體闡述。
一、網(wǎng)站要想留住用戶須保證網(wǎng)頁(yè)打開速度足夠快。
在這個(gè)快節(jié)奏并且信息泛濫的年代,你的網(wǎng)站如果打開速度過于慢,由這個(gè)原因?qū)е掠脩袅魇У膸茁适呛艽蟮摹D阋?,在這個(gè)信息流通極快的年代,你網(wǎng)站有的信息,其他很多網(wǎng)站上也會(huì)有,你的網(wǎng)站遲遲打不開,用戶就會(huì)去別的網(wǎng)站找信息。所以我們一定要保證網(wǎng)站打開速度足夠快,不能因此而影響了用戶體驗(yàn)。
二、網(wǎng)站要想留住用戶須導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)合理。
導(dǎo)航欄是一個(gè)網(wǎng)站的主動(dòng)脈,也是用戶瀏覽網(wǎng)站的一個(gè)向?qū)?,網(wǎng)站設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)導(dǎo)航的時(shí)候,如果沒有充分站在用戶的立場(chǎng)上考慮,設(shè)計(jì)出來的導(dǎo)航欄可能就無(wú)法突出網(wǎng)站的重點(diǎn)和有價(jià)值的欄目信息。所以,我們?cè)诰W(wǎng)站建設(shè)的前期,就應(yīng)該做好調(diào)研和策劃,了解目標(biāo)用戶的真實(shí)需求,合理設(shè)置導(dǎo)航欄和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,把用戶體驗(yàn)做好。
三、網(wǎng)站要想留住用戶,那么頁(yè)面字?jǐn)?shù)不要過長(zhǎng)。
使所有的句子、段落、章節(jié)、頁(yè)面盡可能地短,在段落和章節(jié)之間使用較多的留白。充斥著冗長(zhǎng)文字的頁(yè)面會(huì)趕走您的用戶。也不要在單一的頁(yè)面上放置太多的內(nèi)容。假如確實(shí)有必要傳遞大量的信息,請(qǐng)盡量把內(nèi)容分為小塊,然后放入不同的頁(yè)面中。不要指望每個(gè)訪問者都能把一張數(shù)千字的頁(yè)面一路動(dòng)彈到底。
四、網(wǎng)站要想留住用戶,必須網(wǎng)站本身能提供有價(jià)值的內(nèi)容。
網(wǎng)站是信息載體,只有提供有價(jià)值的信息,用戶才可能繼續(xù)瀏覽,才可能再次光臨,否則就會(huì)在短時(shí)間跳出。這是網(wǎng)站能留住用戶的基本要求。
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假如您以為一般的用戶會(huì)完完整整地閱讀您的網(wǎng)頁(yè),那么您就錯(cuò)了。不管您在網(wǎng)頁(yè)中發(fā)布了多么有用的信息,一個(gè)訪問者在決定是否繼承閱讀之前僅僅會(huì)花幾秒鐘的時(shí)間進(jìn)行瀏覽。假如您但愿用戶閱讀您的文字,請(qǐng)確保在頁(yè)面段落的第一句就說明您的觀點(diǎn)。另外,您還需要在整個(gè)頁(yè)面中使用簡(jiǎn)短的段落以及有趣的標(biāo)題。